工业旅游新营销,爆款自己造
一条生产线少说上百万
动辄7位数的明星代言费
产品再好,没曝光,销路打不开
怎么办
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观光工厂,是一种集工厂生产、休闲旅游、消费体验等融为一体的工业旅游形式。简单来说就是,观光工厂不只是负责生产制造,还是为游客提供科普、娱乐、餐饮、购物的个性化景点。
隐盏今天分享一个很典型的案例,台湾高雄市的马玉山食品工业观光工厂,看完这篇各位就秒懂隐盏的Slogan,﹝我们一直在做好玩又带货的观光工厂﹞是何意啦!
绿色养生品牌马玉山食品工业有限公司,创立于1961 年,旗下主打产品类似于现在流行的代餐。
经营理念每家企业都有,比起喊口号式的营销方式,马玉山食品转变思路把自己工厂打造成一座以谷物为主题的观光工厂,将“全谷惟养、自然养生”理念贯穿到可看见的展陈布置、可游戏的互动体验中。
游客们在浓郁的艺术文创环境中参观工厂,不知不觉被马玉山食品的高品质和优质服务感染,从而愿意为产品的高附加值买单。
马玉山食品工厂目前开放的参观范围有,五楼的马玉山故事馆、三楼的金砖制造所、二楼的谷仓艺文、一楼的游客中心和谷仓咖啡。没错,最佳参观顺序就是从上至下。
全票原价200元,以折抵消费20元,纸手环就是门票,馆内提供多时段的专人导览解说服务。
马玉山故事馆
五楼入口是个星空隧道,由星星和星座串起的一片深邃星空。除了马玉山的企业介绍和谷物的科普知识,墙壁上画着的插画式彩绘,可是有故事性的,到底什么故事呢?就让大家有机会来到这边自己发掘吧。
最受欢迎的是这几个小装置,玩法和扭蛋一样,投入硬币,就能收获一个小惊喜,据说是老板女儿设计的。这里也摆着三张小板凳,对面的电视上播着马玉山的介绍。
五楼的空间设计成了环状的玻璃空桥步道,四边的走道围绕着生产线,可以清楚观看产品从原料的筛选、填料、裁切、包装等全流程。
再往前走看见的是检验中心,消费者吃到的每一口自然健康谷物,当然要经过层层的把关和检验啦。
糕点工坊
三楼是金砖制造所,金砖就是凤梨酥,这里是生产凤梨酥和糕饼点心的楼层,透过玻璃窗可以看到一颗颗小金砖的生产包装过程,光让人看未免太不人道了吧,竹筐里一个个包装好的凤梨酥就是免费试吃的哟。
文创空间
二楼是谷仓艺文,包含了谷乐坊、谷工坊、谷工坊阅读讲座室,还有一个90多平的临展区,不定期都会邀请国内外的新锐艺术家前来创作展览。
冒险、谷仓日常、神秘的谷仓、庄园派对、庆典之单元,呈现谷仓中乐园的模样。卡哇伊的场景设计及互动小游戏,还满适合让小朋友藉由游戏动动脑的。
谷乐坊
游客们能自行DIY制作冲泡谷粉及包装彩绘,服务人员会用这台机器帮游客包装好每一袋作品。小包装的谷粉到手了,画上漂亮的颜色,让它变成独一无二的特色产品。
谷仓咖啡
一楼是餐厅和商品贩售空间,餐厅卖的是西式菜品,还有谷物冰激凌、马玉山谷饮等特色甜点饮料,不论是午餐、晚餐或下午茶都很适合。
喝着招牌谷饮,选购伴手礼,袋装杏仁粉、罐装的养生饮品等让人眼花缭乱,试吃不过来。除了冲泡饮品,还有许多文创商品,这些文创品是由马玉山独家开发的,外面买不到哦。
拍不停
将产品包装变成小抱枕,超可爱的Idea,不少游客都在问讲解员这些抱枕卖不卖呢。一旁还有巨型的马克杯,你觉得摆什么造型好咧。
这台就是创办人一开始创业所骑的脚踏车,沿街叫卖谷物的老爷车。大门入口,则设立了自家的吉祥物前来迎客~